应该是没有开通网银的原因，建议去开通网银。 开通网银的方法：

1、打开农村信用社官方网站，点击注册个人网上银行。

2、填写个人信息和注册资料，点击“确定”。

3、填写“登陆信息”，点击“确定”。

4、注册成功，点击“返回”。

5、重新返回登陆页面，输入账号和密码，点击“登陆”。成功登录即可使用农村信用社网上银行。

6、这样网上银行就注册成功了。我们可以点击登录个人网上银行，查看和完善个人信息。使用完网银后退出时不要忘了，点击安全退出。